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La tournée Infopresse à Sherbrooke

Stratégies et innovations en communication marketing

Multiplateforme, médias sociaux, SoLoMo et créativité média :
les dernières tendances et meilleures pratiques à Sherbrooke

Pour la seconde fois à Sherbrooke, Infopresse présente un avant-midi complet de conférences et de réflexions sur les dernières tendances et meilleures pratiques dans les domaines des communications numériques et du marketing.

  • Quelles sont les grandes tendances en créativité média?
  • Quelle place accorder au multiplateforme aujourd’hui?
  • Quelles sont les opportunités issues du social, local, mobile (SoLoMo)
  • Comment faire gérer une crise sur les médias sociaux?

Une journée Infopresse essentielle pour les professionnels du web, des communications et du marketing de Sherbrooke qui veulent être à l’affût des derniers développements en matière de marketing numérique.

 


 

8h30
Inscription et déjeuner

 

9h00
Introduction
L’avenir de la créativité média

Geneviève Guay   Geneviève Guay
Vice-présidente numérique et expérience de marque
Carat Montréal

Face à une concurrence de plus en plus forte, les annonceurs doivent se démarquer afin d’atteindre les consommateurs de façon originale. Les agences média sont sans cesse à la recherche de plateformes créatives permettant une visibilité non traditionnelle dans un contexte multiplateforme.

  • Quelles sont les nouvelles tendances en matière de créativité média?
  • De quelle manière le marketing expérientiel influence-t-il la relation entre annonceurs et consommateurs?
  • Comment favoriser la créativité au sein d’une agence?

Geneviève Guay, vice-présidente numérique et expérience de marque chez Carat, fera le point sur les meilleures pratiques et les prochaines tendances en matière de créativité média.


9h45
Conférence
Développer l’expérience client dans un contexte multiplateforme

Jean-Michel Arseneau   Jean-Michel Arseneau
Directeur, stratégie et service-conseil
Activis

À l'ère de la démocratisation des moyens de communication numérique, du contenu créé directement par le consommateur, de la prise en charge à l'interne des réseaux sociaux et de l'intégration intuitive de nouveaux gadgets plus ou moins intelligents dans son mix communicationnel, il devient très facile de perdre le cap et d'affecter pernicieusement son capital corporatif le plus précieux : l'image de marque.

Une stratégie numérique bien intégrée dans une stratégie de marque claire permet d’augmenter l’impact de vos campagnes, tout en vous rapprochant de vos consommateurs, et ce à moindre coût.

  • Comment créer une expérience client convergente sur toutes les plateformes?
  • Comment nourrir la relation client et mener le consommateur à l’achat?
  • Comment mesurer l’engagement client à travers les différents supports numériques?

Lors de sa présentation, Jean-Michel Arseneau expliquera comment les entreprises peuvent se servir des nouveaux outils et des dernières technologies afin d’enrichir l’expérience client et d’optimiser leurs pratiques de marketing relationnel.



10h30
Pause


11h00
Conférence
Tirer le meilleur de l’intégration du social, local, mobile (SoLoMo)

Issam Heddad   Jean-Philippe Boudreau
Directeur de création et de la stratégie
Baobaz

L'essor des technologies mobiles permet désormais à l’entreprise de s’adresser à un public de plus en plus ciblé, connecté et informé. Consistant à créer des synergies fortes entre le web social, la géolocalisation et la mobilité, le SoLoMo (intégration du social, du local et du mobile) s'impose dans les stratégies marketing afin d'optimiser l'expérience d'achat des utilisateurs et les inciter à se rendre en magasin.

Dans un contexte où le téléphone intelligent est devenu le conseiller shopping préféré du consommateur, il est capital pour les commerçants de comprendre et d'exploiter les opportunités que lui offre la tendance lourde du SoLoMo.

  • Quels sont les fondements du SoLoMo, et qui peut en bénéficier?
  • Quels sont les nouveaux défis auxquels font face les détaillants devant cette nouvelle réalité?
  • Comment réussir sa stratégie SoLoMo?

Au cours de cette conférence, Jean-Philippe Boudreau, directeur de création et stratégie chez Baobaz proposera d’explorer les enjeux réels du SoLoMo pour le détaillant et d’illustrer les facteurs-clés de ce concept qui sera au cœur des développements technologiques de la prochaine année.


11h45
Conférence
Gérer une crise 2.0 : quelles stratégies adopter?

Julien Galtier   Guillaume Brunet
Associé
Substance stratégies

Depuis l’arrivée des médias sociaux, l’information se propage à une vitesse phénoménale, et la réputation en ligne requiert une surveillance constante afin d’éviter l’éruption d’une crise.

  • Quel est le cycle d’une crise sur les médias sociaux?
  • Quelles sont les meilleures stratégies à adopter pour contenir la crise?
  • Comment évaluer l’impact d’une crise et quelles leçons peut-on tirer?

À l’aide d’exemples concrets, Guillaume Brunet, associé chez Substance stratégies, détaillera les meilleures pratiques pour se préparer, gérer et éviter les crises qui peuvent survenir sur les réseaux sociaux.


12h30
Conclusion



Une initiative

Infopresse
Une présentation de

V
Avec la participation de

SEPT24
Partenaires médias

La Tribune

Radio Energie

Rouge FM Estrie

Rythme FM


Réseaux sociaux
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Tarifs

Tarif régulier
250$ / personne

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À qui s'adresse cette journée
  • Professionnels et experts
    du web
  • Stratèges et analystes
  • Directeurs et responsables des communications et du marketing
  • Agences
  • Annonceurs