Loyauté et marketing relationnel

Exploiter le numérique pour comprendre fidéliser

 

Le mercredi 13 mars 2013

Conférenciers

Jean-François Belisle

Directeur, service-conseil

K3 Média

 

 

Au cours des 8 dernières années, Jean-François Bélisle a développé une expertise en marketing électronique (planification stratégique, web analytiques), en intelligence client (marketing de fidélisation, segmentation, data mining) et en méthodes statistiques avancées. 

 

Avant de travailler pour K3 Media, il a été associé au département d’intelligence client de AIR MILES, consultant en stratégie et en analytiques pour de grandes organisations (Procter & Gamble, Bell, Astral Media, Gouvernement du Québec, Casinos du Québec), et chargé de cours en analyse de marchés de même que fondateur du cours de marketing électronique à HEC Montréal.

 

En plus d’une scolarité de doctorat en marketing et statistiques computationnelles de l’Université McGill, il détient une maîtrise en marketing de HEC Montréal, un baccalauréat en sciences économiques de l’Université de Montréal, et un Award of Achievement en web analytiques de l’University of British Columbia.

Retour au programme de la journée

Dominic Gagnon

Président

Piranha

 

 

Dominic Gagnon est entrepreneur depuis son plus jeune âge. À 14 ans, il fonde Mediatech communication, l’une des premières agences Web à avoir vu le jour au Saguenay Lac St-Jean.

 

Aujourd'hui, Dominic Gagnon est président et fondateur de Piranha, une agence connectant les marques à plus de cinq milliards d’utilisateurs de téléphones mobiles de la planète. L’agence possède des bureaux à Québec, Montréal, Paris et Toronto. En tant que PDG de l’agence, Dominic Gagnon a développé des stratégies pour plusieurs grandes marques et événements, notamment pour Bell, lors des Jeux olympiques de Vancouver, Best Buy, Desjardins, Mazda et plusieurs autres. Il y a aussi collaboré à l’élaboration de campagnes mobiles internationales pour des marques d’envergures.

 

En plus de Piranha, il est aussi le président-fondateur de Mozzo Technologies inc. une société spécialisée dans le développement de solutions mobiles pour le secteur de l'édition comptant plus de 100 clients à travers le monde.

 

Considéré comme la référence dans le domaine de la mobilité au Canada il compte à son actif plus de 60 conférences et formations. Dominic Gagnon a remporté plusieurs prix en 2012 dont la mention de Jeune Entrepreneur de l'année Desjardins, Entrepreneur innovant Infopresse en plus de nombreuses distinctions pour son entreprise dont le prix Actif humain, Jeune entreprise innovante de l'année au Fidéides de la Chambre de commerce de Québec.

 

Il est également l'auteur du blogue Marketing-mobile.ca et Entrepreneur athlète de la prestigieuse École d'Entrepreneurship de Beauce.

Retour au programme de la journée

Daniel Tardif

Président

iQ7/24

 

 

Daniel Tardif est président de IQ 7/24, un expert-opérateur qui permet à des centaines de détaillants canadiens de fidéliser leur clientèle à chaque jour. Après avoir connu une carrière en agence de pub et de marketing promotionnel et gagné de nombreux prix et reconnaissances d’excellence tant à l’échelle nationale qu’internationale, il a fondé Cyberpro, un pionnier dans la conception de logiciels et l’implantation de solutions de marketing et de fidélisation utilisant la carte à puce. Cyberpro a donné naissance à iQ 7/24 en 2006.

 

Diplômé en journalisme de l’Université Laval, Daniel Tardif a développé une expertise exceptionnelle en dirigeant des projets et des comptes tels que l’introduction et le déploiement canadien du programme Air Miles et du programme de Paiement Direct Interac. Il a également travaillé pendant de nombreuses années sur des comptes tels que Molson, Provigo, Pétro-Canada, la Banque Royale, les Restaurants McDonalds, les Expos, les Nordiques, Pepsi, Rona, Nestlé, Johnson & Johnson, Agropur, Natrel et Visa.

Bien impliqué dans l’industrie des communications-marketing, il a été président du Publicité-Club de Montréal et co-fondateur de l’APCM.

Retour au programme de la journée

Bianca Barbucci

Vice-présidente et directrice générale

Boutiques TVA

 

 

Avant de diriger les opérations de TVA Boutiques, Bianca était experte-conseil en marketing et en gestion des affaires pour des sociétés importantes de Montréal et de Toronto. Elle a travaillé au sein de plusieurs agences de publicité et de communication, et particulièrement en marketing relationnel.

Retour au programme de la journée

Antoine Azar

Président

2XM Interactive

 

 

Antoine Azar est le président et fondateur de 2XM Interactive. Créée en 2009, l’agence 2XM s’est rapidement démarquée par sa capacité à réaliser des expériences uniques et fascinantes à travers un usage intelligent des technologies interactives et mobiles. 2XM a été recrutée par des clients tels que Mozilla pour la création du navigateur Firefox, la multinationale Siemens, et aide de nombreuses agences au Québec à réaliser des mandats mobiles ou interactifs. Les créations de 2XM ont été déployées autant en plein centre-ville de Montréal que lors de concerts de U2 ou du festival Osheaga. Son talent créatif et technologique lui ont valu de nombreux prix tant au niveau national qu’international, et une couverture médiatique par des publications telles que La Presse, The Gazette, Infopresse, Métro, Branchez-Vous et The Next Web.

 

Détenteur d’une maîtrise en génie informatique, Antoine Azar cumule plus de 15 ans d’expertise en développement d’applications interactives de pointe. Son parcours comprend des firmes telles que Matrox, Discreet, l’Université MIT, Siemens et A2M. Il est fier de compter dans l’équipe de 2XM certains des meilleurs cerveaux en développement technologique et créatif au Québec.  

Retour au programme de la journée

Daleyne Guay

Président

Fanbox

 

 

Avec plus de 20 ans dans le monde du marketing, Daleyne Guay a joué un rôle clé dans la création et la mise en œuvre de plusieurs programmes de fidélisation. Entrepreneur né, il fonde en 2002 FANBOX.

 

Daleyne Guay a développé, au fil des ans, une solide expertise en expérience client et en marketing par base de données. Il a aidé des organisations nationales et internationales à repenser leur stratégie et à implanter des stratégies novatrices pour séduire leur clientèle. Daleyne Guay est bien connu pour son travail d’accompagnement stratégique effectué en étroite collaboration avec les équipes de haute direction.

Retour au programme de la journée

 

Tarif réduit

 

Avant le 2 mars
350 $/personne


Tarif régulier
419 $/personne

 

S'inscrire

En collaboration avec

Aimia